1Bağlantıyı kaldırma
Panelde Entegrasyonlar sayfasından bir mağaza, pazar yeri ya da mesajlaşma hesabının (WhatsApp, Instagram) bağlantısını kaldırdığınızda o platformun Kargom’a verdiği erişim anahtarları hemen silinir ve Kargom o hesaba bir daha erişemez.
Bağlantıyı Meta’nın kendi ayarlarından da kaldırabilirsiniz (Facebook › Ayarlar › İşletme entegrasyonları).
2Hesabın ve verilerin silinmesi
- 1Kayıtlı e-posta adresinizden [email protected] adresine “Hesabımı ve verilerimi silin” konulu bir e-posta gönderin.
- 2Kimliğinizi doğruladıktan sonra hesabınızı, bağlı hesaplarınızın erişim anahtarlarını, WhatsApp ve Instagram mesaj kayıtlarınızı, adres defterinizi ve size ait diğer kişisel verileri en geç 30 gün içinde sileriz.
- 3Silme tamamlandığında size e-postayla bilgi veririz.
3Bir Kargom satıcısıyla yazıştıysanız
Bir Kargom satıcısıyla WhatsApp veya Instagram üzerinden yazıştıysanız, telefon numaranızı veya kullanıcı adınızı belirterek [email protected] adresine yazabilirsiniz; size ait mesaj ve sipariş verilerini 30 gün içinde sileriz.
4Yasal olarak saklanan kayıtlar
English
To delete your data, remove the connection on the Integrations page of the Kargom panel (access tokens are deleted immediately), or email [email protected] from your registered address asking us to delete your account and data.
We delete your account, connected-account tokens, WhatsApp and Instagram message records and other personal data within 30 days and confirm by email. If you messaged a Kargom seller on WhatsApp or Instagram, email us with your phone number or username and we will delete your data within 30 days.
Records we must keep by law (such as invoices) are kept only for the legally required period.
Sorunuz mu var?
Duhan International Taşımacılık Organizasyon İthalat İhracat Ticaret Limited Şirketi (Kargom)